漢網(wǎng)消息（通訊員 胡國斌 汪東亮 記者 王志新）預訂蛋糕慶祝生日，取貨時發(fā)現(xiàn)一只蒼蠅在蛋糕上撲騰，消費者拍照向商家討說法。昨日從漢陽工商部門獲悉，經工商人員調解，蛋糕店現(xiàn)場免費制作同款蛋糕，并同意退還200元定金。
10月31日是漢陽徐女士的生日，她提前3天在鐘家村仟吉蛋糕店訂一款378元的生日蛋糕，并交200元定金。生日當天上午，徐女士和朋友到店里取蛋糕，打開檢查時，發(fā)現(xiàn)一只蒼蠅在蛋糕上撲騰，營業(yè)員看過后準備收回。徐女士朋友立即拿出手機拍照，留作維權證據(jù)。經過一番“理論”，店家只愿意退還200元定金，并稱分店沒有賠償權限。
漢陽工商人員接到投訴立即趕往現(xiàn)場，查看徐女士朋友手機內的照片，店家承認蛋糕上確有蒼蠅，并稱制作蛋糕時，并未發(fā)現(xiàn)蒼蠅，可能是裝盒時飛進去的。
后經調解，店家當場賠禮道歉，現(xiàn)場免費制作同樣價值的生日蛋糕，還答應退還徐女士200元定金。