消費者在馬得利蛋糕店購買蛋糕竟出現(xiàn)綠色絮狀物,疑似發(fā)霉,后經(jīng)協(xié)調(diào),蛋糕店最終退回顧客全款。生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金.
“我買的馬得利蛋糕里面竟然有綠色的絮狀物,就像發(fā)霉長了毛一樣,看了都讓人惡心。”28日,市民王小姐向本報投訴稱,在馬得利蛋糕店買的蛋糕里面有綠色絮狀物。
王小姐告訴記者,她女兒6月27日過生日,于是,她就在疊山路的馬得利蛋糕店花45元買了一個蛋糕,誰知晚上吃的時候,竟然發(fā)現(xiàn)蛋糕內(nèi)層的果醬旁邊有很多綠色的絮狀物。她第二天早上8點去該店詢問時,店長卻稱要等經(jīng)理來處理。“蛋糕里的綠色絮狀物不知道是什么東西,吃了對人體有沒有危害。”王小姐擔心地對記者說道。
隨后,記者趕到現(xiàn)場,該店劉經(jīng)理解釋道,由于最近天氣較熱,綠色絮狀物是蛋糕內(nèi)層的藍莓果醬返綠現(xiàn)象,并不是發(fā)霉,而且吃了對人體也無危害。接著,劉經(jīng)理切開另外一個藍莓果醬蛋糕,記者看到蛋糕內(nèi)層的果醬周圍也布滿了綠色絮狀物。“這是正?,F(xiàn)象,對人體沒有危害,不信可以叫質(zhì)檢部門來檢測,我們以后不會再在蛋糕內(nèi)加藍莓果醬,除非顧客有要求。”最后,經(jīng)過協(xié)調(diào),劉經(jīng)理退還了王小姐買蛋糕的錢。
市消協(xié)秘書長陳元生表示,王小姐可將蛋糕拿到質(zhì)檢部門去檢測,如果確實是蛋糕出現(xiàn)變質(zhì),根據(jù)《食品安全法》第九十六條規(guī)定,“生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。”
