長江日報訊(記者商佩)“這個改進(jìn)確實有必要!”日前,市民吳女士線上買蛋糕時發(fā)現(xiàn),“日和山茶·日式烘焙”(以下簡稱“日和山茶”)小程序上,每款蛋糕都寫明了重量、直徑和高度?!坝辛朔ǘ▎挝坏木唧w數(shù)值,以后不用擔(dān)心買大或買小了?!?/p>
8月22日,長江日報以《一塊蛋糕到底多大?店家各說各話》為題,報道了多家蛋糕店的線上訂購平臺蛋糕的計量單位“各說各話”。8月26日,“羅莎蛋糕”迅速更新蛋糕尺寸信息;“日和山茶”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,立即整改,明確標(biāo)注蛋糕的厘米數(shù)和克數(shù)。
9月6日上午10時許,長江日報記者進(jìn)入“日和山茶”官方小程序發(fā)現(xiàn),不同尺寸的生日蛋糕以厘米清晰標(biāo)明了直徑及高度,以克標(biāo)明了重量。以榛子奶油蛋糕為例,規(guī)格處標(biāo)注了:6寸(約700g,直徑16cm,高度7cm;建議4—6人分享)。其“預(yù)訂提示”中補(bǔ)充:克重及尺寸為手工測量,可能有一定誤差,具體以實物為準(zhǔn)。
此前,記者發(fā)現(xiàn)其外賣平臺上的商品詳情中標(biāo)注“寸≈3.33厘米”為“市寸”,疑似有誤;目前,該處標(biāo)注已改成“英寸”,為2.54厘米。
下午4時許,記者實地走訪了該品牌壹方北館店,注意到其產(chǎn)品宣傳頁也已更新,各尺寸蛋糕旁添加了重量信息?!凹热桓铝诵麄黜摚瑸楹尾患由现睆酱笮??”記者詢問。相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋稱,“由于單頁的尺寸較小,我們試過加上直徑等數(shù)值,但看上去較復(fù)雜、不好看,所以統(tǒng)一做了簡化。蛋糕的具體尺寸可向工作人員咨詢或在小程序上查看”。
此前,記者曾致電“日和山茶”4家門店,其工作人員均無法告知蛋糕的具體尺寸。6日,記者再次致電其品牌在武漢的全部8家門店,6家門店店員均告知了蛋糕的大小尺寸,2家店員對尺寸厘米數(shù)仍答復(fù)“不清楚”。對此,該負(fù)責(zé)人表示將繼續(xù)加強(qiáng)員工的統(tǒng)一培訓(xùn)。
記者還注意到,店內(nèi)的展示柜中有以磅為計量單位的價簽。其市場部負(fù)責(zé)人龔先生回應(yīng)稱,工作人員將重新制作價簽,盡快更換。
