把復(fù)雜的事情簡單化，是老生常談的話題，同時(shí)也是各個(gè)領(lǐng)域一直以來的追求。時(shí)代的快速發(fā)展之下，社會生活也愈來愈趨之于簡單化?！靶形暮啘\顯，做事誠平恒。”其實(shí)，何止行文，無論身處什么領(lǐng)域，做什么事情，都應(yīng)去繁就簡。因?yàn)椋挥芯秃?，才會有高效率，才能為消費(fèi)者提供便利。
“大道至簡，知易行難?！鄙硖幓ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)這個(gè)時(shí)代背景之下，盡管大部分的人都把“信息爆炸”時(shí)常掛在嘴邊，但事實(shí)上人們在很多領(lǐng)域里對數(shù)據(jù)的理解并不夠深入。大量的企業(yè)在面對海量的數(shù)據(jù)之際，卻顯得一籌莫展，擁有眾多數(shù)據(jù)卻反而迷失了自己，便是沒有做到把復(fù)雜的事情簡單化。以烤箱為例，其閑置問題一直困擾著眾多玩家，曾有位朋友跟筆者閑聊時(shí)提起廚房擺了一大堆閑置品，烤箱就是其中之一。據(jù)朋友介紹，購買烤箱是因?yàn)楹姹旱臉啡の洳饺爰彝ズ姹旱男辛?，哪曾想到初次做烘焙的失敗率?0%左右，數(shù)次的不成功導(dǎo)致其覺得烘焙很繁瑣、很難，從而將烤箱閑置。筆者相信這也是大部分烤箱初入者用戶的痛點(diǎn)。
也正是這個(gè)原因，目前市面上有了愈來愈多的智能烤箱，以便讓烘焙變得更加簡單，從而為用戶帶來更好的消費(fèi)體驗(yàn)。那么烤箱是通過什么樣的方式來實(shí)現(xiàn)簡單化的呢？其實(shí)把復(fù)雜的事情簡單化，對于一個(gè)追求品牌美譽(yù)、追求高品質(zhì)的企業(yè)而言，肯定是有利而無害的。因?yàn)槠浔旧硗苿拥囊?是高品質(zhì)的產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供更好的體驗(yàn)感，追求更舒適的生活。因此，海爾小焙在生產(chǎn)嫩烤箱之時(shí)，便專注于產(chǎn)品研發(fā)。為了從根本上解決用戶的問題和需求， 在工藝和材料上加入了大量的新元素，并借助獨(dú)特的技術(shù)和算法去控制烘焙過程中的各項(xiàng)流程，將烘焙流程做到了標(biāo)準(zhǔn)化和簡單化，以便用戶輕松上手。
與此同時(shí)，為了讓烤箱用戶做出更美味的食物，生產(chǎn)企業(yè)可以借力大數(shù)據(jù)來對信息和菜譜進(jìn)行過濾，并運(yùn)用大人資源為菜譜進(jìn)行深度驗(yàn)證，從而為用戶量身定制內(nèi)容和服務(wù)。從而直接省去廚師資源，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的硬件、食材、菜譜去供應(yīng)服務(wù)。不難發(fā)現(xiàn)，想要做出美味的食物，除了有一款好的烤箱之外，菜譜至關(guān)重要。 但絕大多數(shù)的烘焙愛好者依然是參照現(xiàn)存的菜譜來做烘焙，而企業(yè)若想做到菜譜與烤箱的高度匹配就必須進(jìn)行一道道實(shí)測驗(yàn)證，投入大量的人力、物力進(jìn)去，這對家電制造企業(yè)來講具有非常大的挑戰(zhàn)性。但市場最終是要回歸于用戶的，能獲得良好的消費(fèi)體驗(yàn)是用戶需求的體現(xiàn)，口碑來自用戶的認(rèn)可。而有了專屬食譜的高度匹配和一鍵烘焙的精準(zhǔn)操控，則是極大程度地提升了烘焙成功率，從根本上解決了用戶烘焙中的兩大痛點(diǎn)。如此一來，即使是初學(xué)者也能體驗(yàn)到烘焙的樂趣與成就感。
把復(fù)雜的事情簡單化，說難也難，說易也易。企業(yè)若是都能堅(jiān)持把復(fù)雜的事情做到簡單化，把簡單化的事情重復(fù)做、做到極致，那么提升效率、降低成本便不是難事
來源：中國食品報(bào)