澎湃新聞(www.thepaper.cn)近日采訪獲悉,2014年國(guó)慶以后,上海西點(diǎn)行業(yè)老字號(hào)凱司令已悄然轉(zhuǎn)型。除了重整老上海味道的西餐咖啡外,還重置門面。這也是上海西點(diǎn)行業(yè)中唯一幸存的“中華老字號(hào)”,其西點(diǎn)技藝已成功申請(qǐng)上海市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。在轉(zhuǎn)型中,凱司令沒有漲價(jià),營(yíng)業(yè)額卻同比增加了三成。
請(qǐng)走西餐廳的“抽煙拖鞋一族”
對(duì)喜歡甜膩口感的上海人,尤其是老克勒來(lái)說(shuō),凱司令一定不陌生。
記者查閱史料獲悉,上世紀(jì)20年代的上海灘,西餐西點(diǎn)非常流行,但這一行業(yè)幾乎全被洋人壟斷。1928年,由林庚民、鄧寶山兩位中國(guó)商人在當(dāng)時(shí)的靜安寺路(今南京西路)與慕爾鳴路(今茂名路)交界處開了一家西餐館。取名“凱司令”,并特地聘請(qǐng)西點(diǎn)名師凌慶祥到店里做西點(diǎn)。
上世紀(jì)三四十年代的凱司令門面不大,上下兩層,很有老派咖啡室的樣子,成為當(dāng)年電影演員、作家等文藝圈中人常光顧的場(chǎng)所。張愛玲的小說(shuō)《色戒》中,甚至還有對(duì)它有專門描寫。
解放后,歷經(jīng)浮沉,發(fā)展到上世紀(jì)后期的鼎盛時(shí)期,凱司令在上海人心目中曾是品味和浪漫的代名詞,是一種身份的象征。
但是,除了味道“靈”,當(dāng)時(shí)的凱司令給人的印象仍然是門面小、光線暗。后來(lái),隨著大批港式、臺(tái)式西餅店的涌入,人們?cè)谶x購(gòu)西點(diǎn)時(shí)有了更大的選擇余地。凱司令曾經(jīng)一度因?yàn)檠b修的陳舊和品種的缺少變化而受到冷落。以曾經(jīng)備受文人小資歡迎的三樓西餐咖啡廳為例,很長(zhǎng)一段時(shí)間,甚至出入其中的,還有叼著香煙、趿著拖鞋的。
不過(guò),今年國(guó)慶節(jié)之后,改變悄然發(fā)生了。
最大的改變是南京西路凱司令三樓的咖啡西餐店?!暗谝豁?xiàng)改革,就是請(qǐng)出這些形象欠佳的消費(fèi)者?!鄙虾P司令食品有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,他們不動(dòng)聲色的,在餐廳里立起了“禁煙牌”,不讓抽煙了,不少原來(lái)的客人自然而然不來(lái)了。
按照上海人口味對(duì)菜單進(jìn)行改良
其次,他們裝修門面,并對(duì)菜單做改良。比如,增加上海人喜歡甜膩的口感,增加牛尾蒡這道上海特色菜。
當(dāng)然,最大的改變,是對(duì)其招牌點(diǎn)心的改良。
解放初期,國(guó)內(nèi)沒有低筋面粉,凱司令的師傅將玉米淀粉摻入面粉中,使蛋糕坯酥松細(xì)膩;再用多層夾料,使蛋糕更趨軟糯,香味可口。在此基礎(chǔ)上開發(fā)出的栗子蛋糕成為招牌,更是幾代上海人心目中難以忘記的回憶。
此番決定轉(zhuǎn)型后,凱司令請(qǐng)來(lái)五星級(jí)酒店總廚,對(duì)名點(diǎn)栗子蛋糕進(jìn)行改良。比如,之前在門店買到的栗子蛋糕,大多比較硬。改良后,糕點(diǎn)師傅將進(jìn)口奶油直接混入蛋糕內(nèi),以達(dá)到更加軟糯香甜的效果。
12月7日,澎湃新聞在凱司令三樓的西餐廳看到,重新裝修的西餐廳保留吊燈、壁爐等復(fù)古元素,店面精致可同時(shí)容納40余人,大堂經(jīng)理告訴記者,這兩個(gè)月,他們的西餐廳一到下午常??蜐M,特別是栗子蛋糕,每天供不應(yīng)求。價(jià)格上,他們并沒有因此而加價(jià)。
烘焙行業(yè)都在經(jīng)歷謹(jǐn)慎轉(zhuǎn)型
除了西餐咖啡廳升級(jí),一樓的門面也悄然改變。
7日,澎湃新聞在凱司令南京西路門店一樓看到,以往正對(duì)大門的咖啡外賣搬到了右手墻角。左邊一整排貨架上則多了各式點(diǎn)心自選,包括拿破侖、栗子蛋糕、摜奶油等二三十種品種。
“老字號(hào)點(diǎn)心店容易被詬病的,是品種和口味不多?!鄙鲜鰟P司令負(fù)責(zé)人介紹,自選柜臺(tái)上的面包和點(diǎn)心,包括栗子蛋糕,都是工廠統(tǒng)一開發(fā)制作,統(tǒng)一配送到各個(gè)門店。所以自選貨柜的栗子蛋糕較現(xiàn)場(chǎng)做的口感略硬,但店內(nèi)的奶油都從國(guó)外進(jìn)口,保證品質(zhì)。
轉(zhuǎn)型之后,凱司令食品有限公司還擴(kuò)大加盟店的發(fā)展,現(xiàn)在,全上海已經(jīng)有40余家凱司令加盟店。
事實(shí)上,不僅僅是凱司令,這兩年,烘焙行業(yè)都在經(jīng)歷“謹(jǐn)慎轉(zhuǎn)型”。以克里斯汀為例,其推出一站式服務(wù)的好鄰居店升級(jí),增加新業(yè)態(tài),還進(jìn)駐電子商務(wù)渠道。老字號(hào)品牌老大昌在淮海路異地重開。
上海烘焙行業(yè)協(xié)會(huì)透露,近幾年我國(guó)烘焙業(yè)一直保持在10%以上的增長(zhǎng)速度,2013年烘焙行業(yè)達(dá)到1300億元人民幣的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。未來(lái)30年烘焙市場(chǎng)仍將保持持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。高速發(fā)展的烘焙產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到了競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)與品牌變革的臨界點(diǎn),即將經(jīng)歷品牌變革的大浪潮。
據(jù)凱司令所屬梅龍鎮(zhèn)集團(tuán)透露,自調(diào)整以來(lái),凱司令南京西路總店的營(yíng)業(yè)額同比增加了三成。
