楚天都市報消息 12月中旬，是家住漢口，讀小學一年級的小朋友小波(化名)的生日。他決定在教室與同學一起吹蠟燭，并分享蛋糕。
小波的爸爸黃先生答應了兒子的要求。當天中午，他就跑到江岸區(qū)黃孝河路一蛋糕店訂了一個生日蛋糕，約定下午5時來取。到了約定的時間，蛋糕左等不來，右等不來。黃先生趕到蛋糕店詢問，店員告訴他，預定的蛋糕太多了，一時做不贏。小波的同學等不及，紛紛回家了。小波只好取消與同學分享蛋糕的節(jié)目，委屈得想哭。黃先生安慰了好半天，才讓小波平靜下來。
黃先生想不通了，向工商部門投訴?；蚬ど趟J為，蛋糕、鮮花等慶祝性的消費時間約定，對消費者有著特殊的意義，蛋糕店未能按照雙方事先約定的交貨時間準時交貨，致使生日活動取消，讓孩子落下了遺憾，店家應向消費者道歉，并賠償損失200元。
小編后記：做人應以誠信立本，做生意更應如此。如今，在大家越來越喜愛烘培食品時，我們的烘焙從業(yè)者，尤其是每天面對萬千消費者的面包坊、蛋糕店一定要以守約、誠信來服務消費者，這樣烘焙行業(yè)才能在健康有序地發(fā)展，否則“道歉、賠償”等對整個行業(yè)的發(fā)展也意義不大。