臨近歲末,市民們紛紛整理手中設(shè)有使用期限的儲值卡。市民楊先生和趙女士手握比利莎琪的儲值卡,但他們不約而同地發(fā)現(xiàn),這家蛋糕店旗下在合肥的所有門店全部關(guān)門大吉了。
市民:蛋糕店關(guān)門儲值卡恐作廢
楊先生就職于合肥海洋世界,作為給員工的生日福利,今年3月,單位發(fā)給員工每人一張價值60元的比利莎琪蛋糕儲值卡,可以用來買蛋糕、甜品等。儲值卡設(shè)有有效期限,截止日期為12月31日??▋?nèi)尚有四十幾元余額,楊先生這兩天就想著去蛋糕店買些什么。這不去不知道,一去才發(fā)現(xiàn)出了問題,“市內(nèi)所有門店全關(guān)門了,撥打能夠找到的電話號碼也全部聯(lián)系不上?!?/P>
無獨有偶,市民趙女士也發(fā)現(xiàn)了比利莎琪的異常,“卡里還有800多沒有用,前天晚上跑了好幾家店,卻發(fā)現(xiàn)都關(guān)門了?!睋?jù)趙女士介紹,在比利莎琪二店門口,她看到張貼了一張通知,上面說為了裝修,店面自12月5日開始停業(yè),而何時重開則沒有告知,“這卡的有效期限就快到了,就怕一過有效期,哪怕恢復(fù)營業(yè),也不會承認,這樣卡里的錢不是白白作廢了嗎?”趙女士很是焦急。
部門:四家門店營業(yè)執(zhí)照已注銷
根據(jù)比利莎琪官方網(wǎng)站信息顯示,該公司于2003年進入合肥。記者試著根據(jù)網(wǎng)站上提供的聯(lián)系方式進行聯(lián)系,均未能打通。
而12345市長熱線的工作人員告訴記者,經(jīng)工商部門查證,比利莎琪四家門店的營業(yè)執(zhí)照均已注銷。
隨后,記者向12315進行咨詢,工作人員告訴記者,像比利莎琪這樣的連鎖蛋糕店,工商部門一定會對公司經(jīng)營者的身份信息、常住地址和聯(lián)系方式進行詳細登記。如果是像楊先生這樣屬于單位分發(fā)的福利,可由單位出面,與公司經(jīng)營者取得聯(lián)系,并追回損失;而如果是像趙女士這樣個人購買儲值卡的,消費者可自行到工商部門,查詢公司經(jīng)營者信息,與其協(xié)商解決,“即使注銷了營業(yè)執(zhí)照,經(jīng)營者也擺脫不了責任,他們應(yīng)該履行退還卡內(nèi)余額的義務(wù)?!?/P>
