中秋禮品生意火熱 買家要睜大眼睛防范“山寨貨”、“三無”產(chǎn)品
月餅及中秋節(jié)禮物銷售已經(jīng)進(jìn)入旺季,淘寶網(wǎng)昨天統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),8月以來,各家網(wǎng)店每天可以售出月餅券10000張、月餅?zāi)>?000件、大閘蟹券2000張,由此帶動快遞公司生意興隆。
網(wǎng)上銷售:提貨券勝過實物月餅
臨近中秋,月餅、大閘蟹、各地特色食品等節(jié)日必備的美食、百貨類商品在淘寶網(wǎng)的銷售量大幅增長。與線下的實體銷售不同,淘寶上各類提貨券,如月餅券、大閘蟹券也成為中秋前網(wǎng)購的一個新亮點。商報記者從淘寶網(wǎng)了解到,8月以來,淘寶網(wǎng)上月餅券每天賣出10000張(實物月餅尚未有統(tǒng)計數(shù)據(jù))。
淘寶上還流行DIY(自制)月餅。離中秋節(jié)還有半個月時間,做月餅的模具、餡料隨即也成了中秋市場的“香餑餑”。淘寶數(shù)據(jù)顯示,最近一周里,淘寶上平均每天都能賣出3000件月餅?zāi)>摺?br />
總體而言,淘寶網(wǎng)上月餅比各酒店、蛋糕房的實體店售價便宜,都為八折或七折,吸引不少客戶。記者注意到,網(wǎng)絡(luò)上銷售的月餅大多不是實物,而是各種提貨券。由于今年月餅的原料和人力成本雙重上漲,月餅平均提價近兩成,引得淘寶網(wǎng)購月餅券異?;鸨?。淘寶數(shù)據(jù)顯示,8月以來,淘寶網(wǎng)上月餅券的交易量都突破一萬筆/天,比7月淡季增長了20倍以上。
除了月餅,大閘蟹銷售也開始步入高峰,淘寶網(wǎng)8月以來每天售出大閘蟹券2000張。記者昨天在淘寶網(wǎng)搜索“大閘蟹”關(guān)鍵詞,出現(xiàn)54708件商品,大部分是江蘇的賣家在銷售。今年陽澄湖大閘蟹預(yù)售六七月份就開始啟動,8月份預(yù)訂的人數(shù)劇增,這幾天每天都能賣出幾百張蟹券。預(yù)計今年大閘蟹價格將會有10%到15%的增長。
“三無產(chǎn)品”:快遞公司遭遇拒收
淘寶網(wǎng)上月餅、大閘蟹火熱銷售,帶動快遞公司進(jìn)入旺季。根據(jù)國家郵政局要求,各大快遞公司實行24小時值班制度,保持網(wǎng)絡(luò)暢通運行,收寄或投遞及時處置。由于月餅券具有較強的時限性,快遞公司基本上不敢耽擱,在運行網(wǎng)絡(luò)內(nèi)日夜轉(zhuǎn)運。
但是,淘寶的網(wǎng)店歷來形形色色,近期在淘寶網(wǎng)上,不少店家為了吸引生意,推出了特價促銷的招牌:實體店標(biāo)價218元的杏花樓禮盒裝月餅,網(wǎng)上售價僅150元左右,88元的杏花樓普通裝月餅,網(wǎng)上特惠價為43元。結(jié)果,有客戶到手后發(fā)覺,一些名牌月餅其實是“山寨”貨。市民余先生在淘寶網(wǎng)上以每盒38元的價格為江蘇老家的父母購買了2盒市場價為78元的上海某品牌月餅。不久,父母來電抱怨,該月餅實為一款產(chǎn)地為廣東的雜牌貨。而賣家堅稱,自己在介紹月餅時只是使用了上海某品牌的圖片,并沒有明確承諾所售月餅就是該品牌。淘寶網(wǎng)表示,如果網(wǎng)店確實行為不端并拒絕認(rèn)錯,淘寶網(wǎng)可以在核實以后啟動“先行賠付制度”,以保護(hù)客戶利益。
快遞公司抱怨,有客戶在當(dāng)面驗貨時發(fā)現(xiàn),月餅包裝盒上沒有標(biāo)明生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、QS標(biāo)志、廠名和廠址等相關(guān)信息,客戶拒收這種“三無產(chǎn)品”。如果是貨到付款的“到付”形式,快遞公司有可能因此損失運費收入??爝f公司也希望客戶在寄遞實物月餅時留出路途時間,如果客戶在快遞公司當(dāng)天截件前下單,貨件將最快于第二天下午抵達(dá)目的地。另外,為避免月餅擠壓受損,客戶應(yīng)盡量選擇比較結(jié)實的包裝盒,但份量不宜過重,以免多付郵資。
