訊 近日，揚(yáng)州市民夏女士在超恒西餅屋荷花池南店購(gòu)買(mǎi)了一些蛋糕，卻在里面吃到了破碎的雞蛋殼。之后，幾經(jīng)周折，終于與商家協(xié)調(diào)成功，獲得十倍賠償。
3月5日，夏女士在超恒西餅屋荷花池南店購(gòu)買(mǎi)了近20元的各種面包與蛋糕。最后找零時(shí)，她又買(mǎi)了柜臺(tái)上一只折價(jià)的散裝紙杯小蛋糕。
3月12日，這只打折的小蛋糕才被食用。夏女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)吃著吃著，就見(jiàn)一塊異物在面包里。仔細(xì)一看，是雞蛋殼。看看吃剩的部分，里面還有雞蛋殼。當(dāng)晚七點(diǎn)多，她帶著原包裝齊全的問(wèn)題蛋糕，來(lái)到超恒西餅屋荷花池店。
“他們說(shuō)這不是他們店里的蛋糕，沒(méi)賣(mài)過(guò)。”夏女士說(shuō)，店家稱(chēng)沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò)這樣包裝的蛋糕。當(dāng)時(shí)因?yàn)橛屑笔?，沒(méi)有再追究下去，但是她將有蛋殼的蛋糕保存下來(lái)了。
記者同行查清貨源
14日上午，記者陪同夏女士一起來(lái)到這家西餅店。記者將情況反映給店方后，該店一位負(fù)責(zé)人也對(duì)當(dāng)天的事情進(jìn)行說(shuō)明。“3月12日，夏女士將蛋糕帶到店里來(lái)時(shí)，說(shuō)蛋糕是兩天前買(mǎi)的；因?yàn)闀r(shí)間不對(duì)，所以我們無(wú)法查詢(xún)。”該負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)時(shí)按照夏女士所說(shuō)的購(gòu)買(mǎi)日期，并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)夏女士的蛋糕貨源記錄，所以不能給說(shuō)法。
14日，夏女士說(shuō)清了蛋糕的購(gòu)買(mǎi)日期與詳細(xì)情況；店里根據(jù)日期查詢(xún)后，核實(shí)了這只確實(shí)是客戶(hù)定做后多下來(lái)的蛋糕，店里是將這些蛋糕打折賣(mài)給顧客的。記者在店里的訂貨單上，也看到了紙杯蛋糕定做的數(shù)量單。
店家給付10倍賠償
蛋糕確定是店里的，對(duì)有雞蛋殼一事，該店負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)向夏女士表示抱歉。他說(shuō)，蛋糕里的蛋殼應(yīng)該是加工師傅不慎在打雞蛋時(shí)掉進(jìn)去的，這一點(diǎn)確實(shí)是店里的失誤，會(huì)在以后的加工過(guò)程中更加謹(jǐn)慎。
《食品安全法》規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷(xiāo)售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。
在記者的見(jiàn)證下，店家現(xiàn)場(chǎng)給了夏女士單個(gè)蛋糕十倍的賠償金。
3月5日，夏女士在超恒西餅屋荷花池南店購(gòu)買(mǎi)了近20元的各種面包與蛋糕。最后找零時(shí)，她又買(mǎi)了柜臺(tái)上一只折價(jià)的散裝紙杯小蛋糕。
3月12日，這只打折的小蛋糕才被食用。夏女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)吃著吃著，就見(jiàn)一塊異物在面包里。仔細(xì)一看，是雞蛋殼。看看吃剩的部分，里面還有雞蛋殼。當(dāng)晚七點(diǎn)多，她帶著原包裝齊全的問(wèn)題蛋糕，來(lái)到超恒西餅屋荷花池店。
“他們說(shuō)這不是他們店里的蛋糕，沒(méi)賣(mài)過(guò)。”夏女士說(shuō)，店家稱(chēng)沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò)這樣包裝的蛋糕。當(dāng)時(shí)因?yàn)橛屑笔?，沒(méi)有再追究下去，但是她將有蛋殼的蛋糕保存下來(lái)了。
記者同行查清貨源
14日上午，記者陪同夏女士一起來(lái)到這家西餅店。記者將情況反映給店方后，該店一位負(fù)責(zé)人也對(duì)當(dāng)天的事情進(jìn)行說(shuō)明。“3月12日，夏女士將蛋糕帶到店里來(lái)時(shí)，說(shuō)蛋糕是兩天前買(mǎi)的；因?yàn)闀r(shí)間不對(duì)，所以我們無(wú)法查詢(xún)。”該負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)時(shí)按照夏女士所說(shuō)的購(gòu)買(mǎi)日期，并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)夏女士的蛋糕貨源記錄，所以不能給說(shuō)法。
14日，夏女士說(shuō)清了蛋糕的購(gòu)買(mǎi)日期與詳細(xì)情況；店里根據(jù)日期查詢(xún)后，核實(shí)了這只確實(shí)是客戶(hù)定做后多下來(lái)的蛋糕，店里是將這些蛋糕打折賣(mài)給顧客的。記者在店里的訂貨單上，也看到了紙杯蛋糕定做的數(shù)量單。
店家給付10倍賠償
蛋糕確定是店里的，對(duì)有雞蛋殼一事，該店負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)向夏女士表示抱歉。他說(shuō)，蛋糕里的蛋殼應(yīng)該是加工師傅不慎在打雞蛋時(shí)掉進(jìn)去的，這一點(diǎn)確實(shí)是店里的失誤，會(huì)在以后的加工過(guò)程中更加謹(jǐn)慎。
《食品安全法》規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷(xiāo)售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。
在記者的見(jiàn)證下，店家現(xiàn)場(chǎng)給了夏女士單個(gè)蛋糕十倍的賠償金。