會(huì)議通過(guò)了商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)康恒平代表商會(huì)秘書(shū)處所作的“2010年商會(huì)工作報(bào)告”。報(bào)告主要從加強(qiáng)國(guó)際交流，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展；推廣業(yè)內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展；舉辦培訓(xùn)班，提升會(huì)員企業(yè)員工綜合素質(zhì)；為企業(yè)服務(wù)，提升經(jīng)銷(xiāo)商在行業(yè)中的影響力；加強(qiáng)行業(yè)交流，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展；關(guān)于行業(yè)自律公約六個(gè)方面，對(duì)一年來(lái)商會(huì)的工作作了總結(jié)。
商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、河南東方食品原料有限公司總經(jīng)理海芙芝代表商會(huì)宣讀了“商會(huì)行業(yè)自律公約（草案）”。與會(huì)代表一致認(rèn)為，自律公約是行業(yè)的第一個(gè)公約，為協(xié)會(huì)帶領(lǐng)全體會(huì)員依法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)起到積極作用，一致通過(guò)。與會(huì)代表作了積極交流發(fā)言，對(duì)商會(huì)建設(shè)積極建言獻(xiàn)策，把自己成功的經(jīng)驗(yàn)與大家分享。會(huì)議氣氛熱烈，達(dá)到了預(yù)期目的。
協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、商會(huì)會(huì)長(zhǎng)周廣軍作了總結(jié)發(fā)言。周秘書(shū)長(zhǎng)針對(duì)行業(yè)的新形勢(shì)，經(jīng)銷(xiāo)商如何看到與行業(yè)的差距，提出了對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的四新，既新服務(wù)、新變革、新整合、新提升。
行業(yè)在飛速發(fā)展，行業(yè)的集中度在增加，經(jīng)銷(xiāo)商起著上托廠家、下乘客戶(hù)作用。但上游廠家、下游客戶(hù)都在變，都在飛速發(fā)展。經(jīng)銷(xiāo)商如何去應(yīng)對(duì)，如何去趕超，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商提出了挑戰(zhàn)。
新服務(wù)：經(jīng)銷(xiāo)商要更新傳統(tǒng)的服務(wù)理念，迎合客戶(hù)在發(fā)展過(guò)程中的新需求，提升服務(wù)的內(nèi)涵與服務(wù)的品質(zhì)。
新變革：上下流都在變，如果我們經(jīng)銷(xiāo)商不變勢(shì)必會(huì)越做越艱難，最后被淘汰。如何變革是我們應(yīng)該考慮的，其實(shí)變革的本身就是“創(chuàng)新”。
新整合：商會(huì)工作要整合協(xié)會(huì)和地方有效資源。協(xié)會(huì)十幾個(gè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)，如何同其它專(zhuān)業(yè)委員會(huì)配合，同地方會(huì)員單位配合互動(dòng)起來(lái)？商會(huì)前年重慶會(huì)議，去年武漢會(huì)議就是互動(dòng)的范例。
新提升：行業(yè)的交流很重要，通過(guò)交流才有提升。行業(yè)好了，行業(yè)進(jìn)步，我們經(jīng)銷(xiāo)商才能更好。
會(huì)后，與會(huì)代表參觀了河南東方食品原料有限公司辦公室、營(yíng)業(yè)廳和倉(cāng)庫(kù)，并同?？傔M(jìn)行了交流。晚上，河南東方食品原料有限公司在瑞貝卡大酒店設(shè)宴招待與會(huì)代表。