因為工作忙碌，義烏TNT快遞公司不少員工都不能準時吃晚飯，他們中不少人經(jīng)常買些餅干備著。前陣子，該公司駕駛員金先生和4名同事吃了從義烏樂購超市買來的餅干后鬧肚子。他們仔細查看后，發(fā)現(xiàn)這些買來沒幾天的餅干居然已過期近一年半。當(dāng)他們?nèi)コ猩塘抠r償事宜時，一名工作人員說在不能出具醫(yī)院正式發(fā)票的情況下，只能賠他們兩箱不過期的餅干。
5人吃了過期餅干鬧肚子
金先生是浦江人，在義烏的TNT快遞公司當(dāng)駕駛員已有好幾年。由于快遞這一行業(yè)的特殊性，每天下午5時后是他最忙的時候，往往要到晚上8時許才能吃上晚飯。因此，金先生和同事不時要去超市買些餅干充饑。義烏樂購超市離TNT快遞公司比較近，成為他們經(jīng)常光顧的地方。
9月21日晚，金先生和幾名同事又到樂購超市購物，他們一共買了餅干和肉松等30多元的食品。9月27日晚7時許，金先生和同事忙了一陣子后，圍在一起拆開一箱御鑫牌牛奶香脆餅干填肚子。
“當(dāng)天晚上，我們就有5個人鬧肚子，包括兩名駕駛員、兩名業(yè)務(wù)員和一名操作員。整個晚上，我爬起來上了3趟廁所?！苯鹣壬f。TNT快遞公司工作人員平常都是叫同一家外賣店送快餐，大家都沒出現(xiàn)鬧肚子的情況，而鬧肚子的這5個人都吃了這箱從樂購超市買來的餅干，因此大家都把疑點集中到了餅干上。
“真是不看不知道，一看嚇一跳。”金先生和同事仔細查看餅干的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期后說。這箱御鑫牌牛奶香脆餅干外包裝上的鋼印顯示，餅干的生產(chǎn)日期是2006年6月13日，保質(zhì)期是10個月?！耙簿褪钦f，餅干到我們手上時已經(jīng)過期近一年半?！?BR>
樂購超市對賠償出爾反爾
發(fā)現(xiàn)買了過期變質(zhì)餅干后，金先生和兩名同事前往義烏樂購超市討說法。超市服務(wù)部門一名姓吳的工作人員看過購物小票后，承認售出的餅干的確過期，她讓金先生等人先去就診再來商量解決辦法。“實話說，我們也就是拉肚子，問題不是太嚴重?！苯鹣壬妼Ψ浇鉀Q問題的態(tài)度很誠懇，也很誠懇地說：“我們就在公司樓下一家小診所輸液并配了點藥，到時候給你們收據(jù)行不行？”這名工作人員不置可否地點了點頭。
接下來的國慶長假，跟金先生等人一同鬧肚子的小陳回老家麗水完婚，直到上周才度完婚假回義烏?！耙驗楫?dāng)時購買餅干的小票被小陳帶走了，我們這兩天才拿到小票去找樂購超市解決問題。”金先生說。
本周一，金先生撥通義烏樂購超市服務(wù)部門電話。他向此前接待過他的工作人員吳某說，幾人的醫(yī)療費共600多元，打算攜帶診所出具的收據(jù)來協(xié)商善后事宜。不料，對方卻收回了之前所說的話：“我沒有說過拿診所收據(jù)就可以解決，你們必須拿醫(yī)院的正規(guī)發(fā)票來才行?！?/P>
經(jīng)記者調(diào)解雙方達成一致
“你們必須拿正規(guī)醫(yī)院的發(fā)票來，至少是市一級的醫(yī)院，比如義烏市中心醫(yī)院，否則我們只能按消協(xié)規(guī)定，退一賠一?！眳悄吃陔娫捓镎f。聽了這話，金先生和同事氣不打一處來?！拔覀?個人用的醫(yī)療費并不算多，平均一個人才100多元錢。一箱餅干的價格是9.2元，超市只愿賠18.4元錢，這也太不厚道了?！彼麄儗αx烏樂購超市出爾反爾的做法很氣憤，“事情過去都兩個來月了，現(xiàn)在叫我們怎么去弄正規(guī)醫(yī)院的發(fā)票？”
昨天中午，記者陪同金先生及其同事前往義烏樂購超市。該超市服務(wù)部門工作人員楊莉告訴記者，由于涉及賠償問題，需要向總公司匯報，因此一定要出具正規(guī)發(fā)票，“否則不好處理”。她建議金先生前往就診的診所取來相關(guān)收據(jù)，并請診所醫(yī)師出具一份證明，“這樣就可以解決問題了”。
過期近一年半的餅干怎么會擺上義烏樂購超市的貨架？楊莉說，這箱餅干不一定“過期”。她說超市里檢查了，沒有其他過期食品?！拔覀兂薪衲?月才開業(yè)，怎么可能賣2006年的食品？”她說，可能是餅干生產(chǎn)廠家在打鋼印時沒打清楚，“把2008打成2006了”。