吃蛋糕中毒商家反賴天氣

濱州新聞網(wǎng)10月10日訊  近日，沾化的朱某為兒子在蛋糕店買了4塊奶油蛋糕，誰知，孩子吃了之后出現(xiàn)嘔吐現(xiàn)象，經(jīng)醫(yī)生檢查，確認是輕微的食物中毒 ，當朱某找到商家要求退款和賠償時，商家卻推說可能是天氣原因?qū)е碌摹?BR>
　　9月26日，沾化縣富國街道辦事處的朱某，在中午下班回家的路上，忽然想起7歲的兒子想要吃蛋糕，就到縣城某蛋糕店購買了4塊不同的奶油蛋糕，價值19.5元。回到家，兒子不一會兒就把4塊蛋糕全消滅了。朱某的兒子剛上小學一年級，往常吃過午飯就要上床休息一下，誰知這次躺下不久，孩子就嚷著惡心，接著出現(xiàn)了嘔吐現(xiàn)象。朱某趕緊帶著兒子去診所，經(jīng)醫(yī)生檢查，確認是輕微的食物中毒，需要輸液治療。朱某趕緊打電話給學校請了假，陪著孩子輸液，共花了270元醫(yī)療費。

　　第二天，朱某懷疑是蛋糕質(zhì)量有問題造成小孩食物中毒，于是與商家聯(lián)系，要求給予退款并賠償醫(yī)療費。但是商家認為消費者沒有足夠證據(jù)證明孩子嘔吐是蛋糕質(zhì)量問題造成的，并推說可能是天氣忽冷忽熱小孩身體不適才出現(xiàn)嘔吐現(xiàn)象，因此不同意退款，更不同意賠償醫(yī)療費用。朱某聽后，非常氣憤，經(jīng)多次協(xié)商未果，于10月8日請求工商部門解決。

　　沾化縣12315消費者申訴舉報中心接到申訴后，立即聯(lián)系蛋糕店了解情況，商家承認曾銷售給朱某蛋糕（憑小票）。12315中心工作人員告訴蛋糕店負責人，在本起投訴中，消費者已經(jīng)取得了醫(yī)生的診斷證明，即孩子出現(xiàn)嘔吐現(xiàn)象是由于輕微食物中毒引起的，和天氣變化沒有任何關(guān)系，而且消費者可以證明，當時孩子除了吃蛋糕以外，沒有再吃其他食品，所以依法商家應該承擔損害賠償責任。經(jīng)過12315中心工作人員耐心調(diào)解，商家最終給朱某退款并賠償醫(yī)療費現(xiàn)金289.5元。