近日，王先生和范先生表示，他們?cè)谏呖谖譅柆斮I到16包過期的餅干“趣多多”。當(dāng)他們交涉賠償金時(shí)，商場(chǎng)不給賠償現(xiàn)金，只賠償實(shí)物，這讓他們非常生氣，“我們要這么多餅干干嘛？”于是他們把商場(chǎng)告到了深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局，希望他們調(diào)查此事。
9月28日中午，在蛇口沃爾瑪門口，王先生和范先生將手中的16包餅干一一攤開。記者看到，該餅干是江門生產(chǎn)的趣多多黃油曲奇，出廠日期均是2010年12月14日左右，保質(zhì)期是9個(gè)月，按照王先生他們9月21日購(gòu)買的日期推算，該餅干已過期一周左右。
焦點(diǎn)：商場(chǎng)懷疑餅干掉包
打假者稱有全程錄像
當(dāng)天，記者找到蛇口沃爾瑪，該店副總鐘玉霞表示，消費(fèi)者反映的問題她們正在調(diào)查，因懷疑王先生兩人并非普通消費(fèi)者，他們覺得有必要進(jìn)行徹底調(diào)查，因商場(chǎng)沒有錄像，只能從進(jìn)貨渠道查起。之后，沃爾瑪深圳公司總部事務(wù)部的曹建也給記者來(lái)電話答復(fù)，說(shuō)的也是同一問題，表示王先生等人并非普通消費(fèi)者，他們也懷疑餅干被掉包。因王先生他們已投訴到市市場(chǎng)監(jiān)督管理局，他們也希望相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查，把事情弄個(gè)水落石出。
王先生和范先生表示，幸虧他們提前做了準(zhǔn)備，從購(gòu)物到收銀都有錄像，否則真是說(shuō)不清楚。他們說(shuō)，沃爾瑪方面是在“耍賴”。范先生還說(shuō)，“難道我們不是普通消費(fèi)者，你出售過期食品就有理了？”他表示，他們一年來(lái)已在蛇口沃爾瑪買到三次過期商品，“過期商品存放在商場(chǎng)讓消費(fèi)者去選購(gòu)，起碼說(shuō)明商場(chǎng)沒有做到有效監(jiān)管！”
律師說(shuō)法：
不管是否打假，商場(chǎng)都應(yīng)賠償
廣東瑞特律師事務(wù)所的陳燦松律師表示，不管是普通消費(fèi)者還是職業(yè)打假人，商場(chǎng)都應(yīng)該對(duì)過期的食品進(jìn)行賠償?！敖灰资袌?chǎng)本來(lái)就應(yīng)該提供合格產(chǎn)品，保證產(chǎn)品質(zhì)量”。他也表示，職業(yè)打假人因?yàn)橛衅鋵I(yè)打假的一套方法，長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)商場(chǎng)改正自己行為有極大促進(jìn)作用，“不像普通消費(fèi)者，一般都是以信賴商場(chǎng)的心態(tài)去購(gòu)物，對(duì)商品沒有戒心，有時(shí)不慎吃下過期食品而帶來(lái)嚴(yán)重后果?！?/P>
來(lái)自: 深圳晚報(bào)