卡拉多8英寸“縮水”蛋糕 引行業(yè)計量單位亂象
○南昌質(zhì)監(jiān)部門稱應(yīng)使用法定計量單位 ○律師表示蛋糕標(biāo)注質(zhì)量更合適
日前,南昌市民朱先生訂購了一個“8寸”的蛋糕,通過測量發(fā)現(xiàn)蛋糕體直徑長度只有6寸。對此,南昌市陽明路上的卡拉多蛋糕店鄭店長解釋稱,店里出售的蛋糕使用的計量單位是英寸,這是“公司定的”。記者隨后走訪南昌市的馬得利、雪貝爾、新金冠等蛋糕店發(fā)現(xiàn),這些蛋糕店的工作人員對于英寸等計量單位均沒有具體概念。南昌市質(zhì)監(jiān)局計量處工作人員向記者表示,市場上蛋糕店使用的英寸、磅等不是法定計量單位,律師建議蛋糕標(biāo)注質(zhì)量更合適。
不少市民會忽略蛋糕的計量單位
反映 直徑“八寸”的蛋糕只有六寸
朱先生告訴記者,6月16日,他到卡拉多南昌市陽明路店預(yù)訂生日蛋糕,看中一款造型不錯的生日蛋糕,“當(dāng)時我要求按這款造型定做一個8寸的蛋糕?!?/P>
6月18日,朱先生取走了蛋糕。回家后拆開外包裝,“一眼看出這個蛋糕不到8寸,比此前在其他蛋糕店定的8寸蛋糕要小很多?!敝煜壬贸吡苛肆?,發(fā)現(xiàn)蛋糕體直徑長度只有6寸。
朱先生撥通卡拉多的電話詢問,“接電話的店員解釋稱是蛋糕襯底8寸?!敝煜壬S后又用尺子量了襯底,發(fā)現(xiàn)襯底直徑也不過只有7寸。面對質(zhì)疑,另一店員接過電話稱是按英寸計量,而店長在電話中給出的回應(yīng)是,蛋糕盒直徑為8寸。
“究竟是怎么量出8寸的,他們的說法不一致?!钡陠T給出的多種解釋令朱先生一頭霧水。
回應(yīng) 蛋糕按英寸計量銷售
記者來到位于南昌市陽明路的卡拉多蛋糕店了解情況。記者詢問店員是否有8寸的蛋糕,一名女店員指著柜臺的一塊圓形巧克力蛋糕說:“這款就是8寸的?!庇浾哂^察發(fā)現(xiàn),這款生日蛋糕的標(biāo)簽上標(biāo)明售價188元,還標(biāo)有數(shù)字8,其后緊接符號“﹟”。
“這是怎么量出來的?后面的井字符號代表什么?”面對記者的詢問,這名店員表示:“我們這里的蛋糕是按英寸賣的,蛋糕的直徑是8英寸,后面的符號就是英寸的意思?!?/P>
就消費者朱先生反映的情況,該店負責(zé)人鄭店長接受記者采訪時解釋,他們的蛋糕是以英寸為單位計量的,顧客買蛋糕時都會參照柜臺里的實物展品,店員介紹時用“寸”,“存在告知不準(zhǔn)確的過錯,將進行規(guī)范”。
鄭店長還稱,店員介紹時會給顧客看產(chǎn)品圖冊以供挑選,上面標(biāo)明的計量單位是英寸。隨后,他向記者提供了一本產(chǎn)品圖冊,記者看到,蛋糕圖上的計量單位是“吋”(即英寸)。
記者通過查詢獲知,英寸系英美制長度單位,并非我國法定的計量單位,而且,英寸的代指符號是“in”,而非“#”。多數(shù)顧客對英寸和符號“#”并沒有具體概念,不符合認知習(xí)慣。對此,鄭店長表示:“這是公司定的?!?/P>
調(diào)查 蛋糕店亂用計量單位普遍
針對蛋糕的計量方式,記者走訪了南昌市內(nèi)的馬得利、雪貝爾、新金冠、好利來等蛋糕店。
在雪貝爾疊山路店,店員稱他們的蛋糕是以“磅”計量。記者詢問一磅有多重,店員解釋稱:“一磅等于9英寸,兩磅就是10英寸?!?/P>
記者表示英寸是長度單位,而磅是質(zhì)量單位,兩者是怎么換算的?一名店員稱:“我們也不知道,公司培訓(xùn)的時候是這么說的?!?/P>
那么,會不會對售出的蛋糕稱重呢?對此,店員直言不諱:“從來沒有稱重過,不管多大的蛋糕我們都不會量?!?/P>
記者調(diào)查走訪發(fā)現(xiàn),上述提及的蛋糕店,只有好利來是以法定長度單位“厘米”對外標(biāo)稱,而其他的蛋糕店均以英寸或磅為計量單位售賣。
耐人尋味的是,這些蛋糕店的工作人員對于英寸等計量單位均沒有具體概念,而對這些計量方式的認識,他們歸咎于公司培訓(xùn)。
“用英寸洋氣一點,其實這些都只是一種叫法而已?!悲B山路馬得利蛋糕店一糕點師向記者直言,蛋糕不是以蛋糕體的直徑定價,而是與工藝、材料、厚度、長度等多方面有關(guān)。
質(zhì)監(jiān) 應(yīng)使用法定計量單位
市場上出售的蛋糕使用英寸、磅等計量單位是否合法呢?6月26日下午,南昌市質(zhì)監(jiān)局計量處工作人員向記者表示,蛋糕店使用的英寸、磅不是我國的法定計量單位,應(yīng)使用法定計量單位?!队嬃糠ā访鞔_規(guī)定,各行業(yè)必須使用國家法定計量單位。國家法定計量單位在長度上是厘米和米,重量的法定計量單位是千克和克,蛋糕店使用的寸、英寸、磅等計量單位都不合法,蛋糕店亂使用計量單位,是違法行為。
蛋糕應(yīng)用什么單位計量?不少市民認為,蛋糕是立體狀的,按長度賣不科學(xué),應(yīng)該用體積或質(zhì)量來計量顯得更為直觀。
事實上,2012年4月20日正式實施的國家強制性標(biāo)準(zhǔn)《預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》對此有明確規(guī)定。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了液態(tài)食品、固態(tài)食品、半固態(tài)或粘性食品,要用能直接體現(xiàn)質(zhì)量或體積的克、千克、升、毫升進行標(biāo)注。
江西求證沃德律師事務(wù)所王軍成律師表示,“寸”、“英寸”、“磅”,都不是《計量法》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)計量單位。尤其是一些國外的或不常用的計量單位,消費者沒有明確的概念,很難直觀判斷實際與商家宣傳的是否一致,容易侵犯消費者的合法權(quán)益,“蛋糕標(biāo)注質(zhì)量出售更合適?!?BR>新法制報--江西法制網(wǎng)
