半島網(wǎng)1月11日消息 近日,市民李先生在半島網(wǎng)爆料臺(tái)上發(fā)帖稱,1月7日在山東路樂(lè)天瑪特購(gòu)買了一袋散裝糕點(diǎn),食用后出現(xiàn)腹瀉癥狀,懷疑糕點(diǎn)已變質(zhì)。對(duì)此,樂(lè)天瑪特相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,已經(jīng)跟消費(fèi)者達(dá)成賠償協(xié)議。
爆料:保質(zhì)期內(nèi)糕點(diǎn)食用后腹瀉
據(jù)李先生介紹說(shuō),1月7日在山東路樂(lè)天瑪特購(gòu)買了一袋散裝的百田麻仁糕點(diǎn),食用后兩小時(shí),突然拉肚子,一晚上往廁所跑了四五趟。吃完止瀉藥后有所好轉(zhuǎn),但身體一直很虛弱,李先生便請(qǐng)了兩天假休息。
“我懷疑糕點(diǎn)有問(wèn)題?!崩钕壬f(shuō),因?yàn)楫?dāng)時(shí)自己感冒了,食用時(shí)嘗不出糕點(diǎn)有無(wú)異味。但在家休息期間,幾位朋友來(lái)看他,聞過(guò)之后,都稱糕點(diǎn)變質(zhì)了。李先生表示,糕點(diǎn)的標(biāo)簽上顯示還有10個(gè)月才到期。
李先生拉肚子后到藥房,買的藥
樂(lè)天瑪特:已跟消費(fèi)者達(dá)協(xié)議
1月10日上午11點(diǎn)左右,記者就此事?lián)艽蛄松綎|路樂(lè)天瑪特客服中心電話,工作人員表示會(huì)落實(shí)情況后給出答復(fù)。下午14點(diǎn)30分,超市休閑食品部主管陳先生回復(fù)稱,糕點(diǎn)的確變質(zhì)了,接到李先生的投訴后,超市就對(duì)在售糕點(diǎn)進(jìn)行了撤柜處理。他表示,他們只能給消費(fèi)者進(jìn)行“退一賠十”處理,至于醫(yī)藥費(fèi)和誤工費(fèi),廠家要求消費(fèi)者提供醫(yī)院開(kāi)具的相關(guān)證明才可。如果消費(fèi)者不滿意,他們會(huì)繼續(xù)跟消費(fèi)者協(xié)商此事。
1月11日下午14點(diǎn),陳先生再次聯(lián)系記者稱,已經(jīng)跟消費(fèi)者達(dá)成協(xié)議了,賠償了300元錢,消費(fèi)者也比較滿意。
律師提醒:消費(fèi)者要去正規(guī)醫(yī)院檢查
對(duì)此,山東元鼎律師事務(wù)所李瑞敏律師表示,超市既然進(jìn)行了賠償,表明認(rèn)可了事實(shí)。如果消費(fèi)者拿不出正規(guī)醫(yī)院的相關(guān)證據(jù),超市是可以拒絕賠償?shù)?。所以,在此提醒消費(fèi)者,購(gòu)物時(shí)一定要保存好發(fā)票,出現(xiàn)問(wèn)題后第一時(shí)間要趕到正規(guī)醫(yī)院,進(jìn)行相應(yīng)的檢查,保存好證據(jù),以便維護(hù)自己的合法權(quán)益。
半島數(shù)字
