安徽商報・合肥網訊 前日，省城李女士打進商報熱線5179666反映：近日在超市買了 “愛尚非”帶包裝的小蛋糕，沒有過保質期，但是蛋糕卻長了霉點。更不爽的是，自己是咬了一口才發(fā)現(xiàn)的。
記者核復
接到反映后，記者來到李女士的家中。包裝袋已經撕開的蛋糕放在電腦桌上，已經被咬了一口，在蛋糕側面，一個大霉點十分清楚。
記者看到，蛋糕外包裝上印的生產日期為“20120504”，明確注明保質期為九個月，也就是說還在保質期內。出售蛋糕的超市表示，李女士可以憑小票退貨或換貨，但是具體關于產品質量問題的緣由，還是要找生產廠商。
福建總部客服說，可以先撥打廠商客服的號碼，把要反映的的問題詳細說明，然后登記一下自己的聯(lián)系方式，客服將根據(jù)具體情況聯(lián)系相應區(qū)域的愛尚非的商品銷售人員，會有相關銷售人員與李女士取得聯(lián)系，協(xié)商解決問題。 25日下午，記者從李女士處得知，經過超市與廠家的協(xié)商，李女士最終將獲賠相當于十盒蛋糕的現(xiàn)金補償，李女士表示接受。（石艷、丁祺、陶偉、馬翔宇）