人民網(wǎng)德州8月19日電 8月16日上午，家住齊河縣仁里集鎮(zhèn)郭莊村的郭先生在仁里集鎮(zhèn)政府駐地附近的某副食商店購買了3斤臨沂市某食品有限公司生產(chǎn)的“麥格爾TM”兒童餅干，共計18元?；丶液蠼o女兒吃時，想不到女兒嚼到異物嗆咳起來。郭先生發(fā)現(xiàn)，半截餅干里有一個硬物，仔細(xì)確認(rèn)后發(fā)現(xiàn)是一段鐵絲段。郭先生找該商店進(jìn)行理論，該商店工作人員卻說，餅干也不是自己制造的，讓郭先生根據(jù)外包裝上的聯(lián)系地址和聯(lián)系電話直接和生產(chǎn)廠家聯(lián)系。郭先生聽后非常氣憤，于是，來到齊河縣工商局仁里工商所進(jìn)行投訴。
接到投訴后，仁里工商所執(zhí)法人員同郭先生一起來到該副食店，執(zhí)法人員向該副食店負(fù)責(zé)人說明了情況，郭先生拿出購物小票和所購的“麥格爾TM”兒童餅干，副食店負(fù)責(zé)人確認(rèn)是在自己這里購買的。工商所執(zhí)法人員隨即對該兒童餅干進(jìn)行了下架封存，并下達(dá)了詢問通知書。此后，工商所執(zhí)法人員按照《食品安全法》和《消費者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定對副食店負(fù)責(zé)人進(jìn)行了耐心講解。經(jīng)調(diào)解，雙方達(dá)成協(xié)議：副食店同意賠付郭先生10倍餅干價款共計180元，并當(dāng)場向郭先生賠理道歉。
工商部門在此提醒廣大消費者：根據(jù)我國《食品安全法》規(guī)定，消費者在購得腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲等食品，除要求賠償損失外，還可向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。同時，在選購產(chǎn)品時，盡量到正規(guī)的經(jīng)營場所購買。購買產(chǎn)品后，如果包裝是透明的，可仔細(xì)查看一下，發(fā)現(xiàn)有異物則不要開啟，立即找經(jīng)銷商處理。如產(chǎn)品已經(jīng)開啟，也應(yīng)立即反映給經(jīng)銷商，同時進(jìn)行拍照取證等工作，以備日后進(jìn)行維權(quán)。