偶爾有一點點外部培訓(xùn),其實跟沒有一樣。
外聘老師培訓(xùn),只能做參考,如果沒有做轉(zhuǎn)化,幾乎起不到任何效果。
優(yōu)秀的面包店應(yīng)該把外面的老師過來講的課程轉(zhuǎn)化為自己的內(nèi)部課程。
讓自己內(nèi)部的培訓(xùn)師根據(jù)公司自己的情況,修改成自己公司實用的課程,然后在內(nèi)部做培訓(xùn),才可能會起到效果。
看到這里,我也能猜到,許多老板會告訴我,這很難。
當然這里也存在著有的面包店人員沒有升級的問題,但現(xiàn)在已經(jīng)有很多面包店里員工的素質(zhì)和能力已經(jīng)完全可以勝任這樣的工作。
公司內(nèi)部誰在這方面做得最好,誰就負責(zé)該課程。
管理的課程,就讓高管去轉(zhuǎn)化。
銷售的課程,就讓銷售精英去轉(zhuǎn)化。
為什么內(nèi)部培訓(xùn)如此重要?
這和吃飯是同樣的道理,為什么我們多數(shù)時候自己在家做飯吃:
1、 干凈衛(wèi)生:
如果沒有合作過的外聘老師,您不知道他會講什么,如果把員工導(dǎo)向企業(yè)背離的價值觀,或者傳遞了不利于企業(yè)的信息,那這培訓(xùn)就是食物中毒。
我曾經(jīng)就見過,一個老師講,某某同行面包店做得很棒,他們的管理多么好,待遇多么好,員工多么快樂。培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員除了在抱怨自己公司以外,沒有任何收獲。
2、 經(jīng)濟實惠:
員工需要的是長期大量的培訓(xùn),門店現(xiàn)場的碎片培訓(xùn),至少每周一次,店長的集中培訓(xùn)至少每月一次。
外聘講師還不如自己培養(yǎng)內(nèi)部的兼職培訓(xùn)師。
3、 口味對路:
外聘老師一般沒辦法為企業(yè)量身訂做培訓(xùn)課程,除非做長期的咨詢項目。
自己的員工是什么狀況,需要什么培訓(xùn),需要講什么內(nèi)容,自己最清楚。
最具體的是自己的面包什么口味,應(yīng)該如何介紹。
每個企業(yè)的實際情況差別實再太大了。
各位親愛的面包店的老板,咱再講一遍:
培訓(xùn)貴,不培訓(xùn)更貴。
外面的培訓(xùn)很精彩,自己的培訓(xùn)更實用。轉(zhuǎn)自婁孟杰講烘焙
