各位老板都比我更清楚。
有的是充值的,有的不充值只有積分的。
今天協(xié)助大家疏理一下,我們有哪些手段吸引客人辦會員卡呢?
這些方法都是大家經(jīng)常在用的,我只是協(xié)助大家總結(jié)一下,
希望這能成為一個您的資料庫,用的時候在里面挑就行了。
充值贈送
充100送10元這是最常見的。
建議您也可以多試試充100送一個芝士蛋糕,也許這個芝士蛋糕15元。
這和送10元比起來,相當于現(xiàn)場就已經(jīng)消費了10元了,買了一個咱的芝士蛋糕。
客人得到更多的實惠,同時也促進了他的消費,消費,消費才是王道。
開卡有禮
無論是積分卡,還是充值卡,開卡的時候就給他們送一盒牛奶,或者送一個面包。
也可以送一個“大禮包”,里面可以有現(xiàn)金券,也可以有特惠券,促進消費,增加回頭率。
積分有禮
您消費的每一分錢都不白花,
到100分送一個蛋糕,200分送一個套餐……。
這類方式適合于住宅區(qū)商圈,辦公寫字樓商圈,學校商圈等位置的門店。
會員特價
給一部份產(chǎn)品標上會員價,
不建議全場做會員卡,有的面包店是給每一款產(chǎn)品都標上一個優(yōu)惠了幾毛錢的會員價。
咱們既投入了利潤,又沒有讓消費者心動。
完全可以本周給兩款產(chǎn)品做會員特價,下周再另外兩款,優(yōu)惠的幅度稍微大一點。
也可以長期定下來,周一菠蘿包會員特價,周二肉松包會員特價……
或者每月固定一個日期做為會員日,這一天,進店的會員可以享受到一些特殊優(yōu)惠。
會員特賣
某幾款產(chǎn)品只有會員才有權(quán)利買,想吃嗎?請辦會員卡吧。
否則,給再多錢,也不賣給您。
辦了會員卡以后,當然得買了,或者多買一點,還可以買給朋友,否則這會員卡就白辦了。
或者新品上市,會員才有嘗鮮的權(quán)力,上市第一周只賣給會員,第二周起才對普通消費者開售。
會員生日禮
會員的生日當然是大事,最好操作的方式是,給會員手機發(fā)一個電子禮券,到店可以領(lǐng)到相應(yīng)的禮品。
除了禮品以外,還有生日當天,會員本人,憑身份證會員卡,全場5折,刺激吧!一年之中,就僅此一天。
會員介紹禮
老會員介紹新會員,這對我們的門店幫助很大。
必須得給禮。
比如,新老會員雙方各送100積分。
或者給老會員送一杯奶茶,新會員送一個牛角,能不能同時讓新會員再買一杯奶茶,或者讓老會員買一個牛角,就看導購人員的本事了。
會員特惠券
定期給會員發(fā)送一些電子特惠券,只有會員才有哦。
這能大大提高會員的回頭率,增加忠誠度。
會員活動
比如新品品鑒會,參觀工廠,家庭DIY等等,
或者組織會員一起,去參加一些公益活動,一方面提升咱們企業(yè)的形象,同時提升了會員的成就感,活動結(jié)束,再送一些烘焙禮品做答謝。
這些活動只有會員才有機會參加。
會員驚喜
每天隨機抽出幾個會員,每人送個蛋糕。
咱們不告訴他是隨機抽的,跟積分充值都無關(guān),沒有任何理由,就因為您是我們的會員,所以要送您一個蛋糕。
咱們面包店對會員就這么任性。
意外的驚喜,花不了多少錢,但帶給消費者的全是滿滿的感動。
這類小驚喜,一定要有創(chuàng)意,一定要來得突然,直接把會員培養(yǎng)成粉絲!
各位親愛的面包店,照顧好您的會員,他們是咱們鐵桿衣食父母。
出自“婁孟杰講烘焙”
