1.守住價(jià)格。消費(fèi)者在購物時(shí),往往是“感性認(rèn)知,理性消費(fèi)”,即在確定產(chǎn)品品類和具體品牌時(shí)具有很大的感性因素,但是具體決定在什么地方購買時(shí),一定是選擇價(jià)格最低的。對于在同一區(qū)域具有很多分銷網(wǎng)點(diǎn)的廠家來說,消費(fèi)者很容易從不同商家報(bào)出的價(jià)格獲得產(chǎn)品此階段的實(shí)際價(jià)格,從而獲得心理安全,因此對大商家來說,要做的就是所有的終端零售價(jià)格必須保持一致,如果不一致,需要給出特殊的理由。對于不知名的商家來說,第一次報(bào)價(jià)和最終成交價(jià)格一定不能相差太多,否則給消費(fèi)者一種價(jià)格水分很大的感覺,最終可能因?yàn)樾睦锊话踩芙^購買,在消費(fèi)者認(rèn)同產(chǎn)品本身的情況下,報(bào)價(jià)越堅(jiān)決,越能獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。
2.階段性的促銷可以讓消費(fèi)者覺得占便宜。對于心儀而又相對價(jià)格高的產(chǎn)品,消費(fèi)者往往會觀察一段時(shí)間并比對不同商家之間的價(jià)位,借此形成一個(gè)心理價(jià)格,如果發(fā)現(xiàn)某段時(shí)間或者某個(gè)地點(diǎn)價(jià)格更低(合理的理由),則會迅速產(chǎn)生購買行為并形成占便宜的感覺而感到愉悅。因此,平時(shí)價(jià)格堅(jiān)挺的品牌階段性地進(jìn)行促銷營銷,會帶來大量的銷量。
3.適當(dāng)贈品能增加便宜感。如果消費(fèi)者確實(shí)喜歡一件商品而該商品又沒有折扣或者折扣力度很低,消費(fèi)者往往會表現(xiàn)得猶豫不決,其實(shí)主要是心有不甘,如果商家堅(jiān)持這個(gè)價(jià)格,消費(fèi)者多半最后也會購買,但是沒有那種占到便宜而愉悅的感覺。但此時(shí)商家如果能根據(jù)客戶的需求提供點(diǎn)與產(chǎn)品相關(guān)的贈品,則會大大強(qiáng)化消費(fèi)者的愉悅感覺,增加對品牌的好感。
消費(fèi)者在購物過程中尋找的是一種感覺,這種感覺由產(chǎn)品的價(jià)值感和價(jià)格的便宜感兩方面組成,所以,餅房如果兩者結(jié)合得好,就能讓消費(fèi)者感到消費(fèi)的愉悅,不僅能加快交易的過程,還會增加顧客對烘焙品牌的忠誠度并以此帶來口碑效應(yīng)。來源:中國食品報(bào)
