Omne trium perfectum
這是一句拉丁諺語,意思是說“對于所有東西,三件是最完美的?!?BR> 我們都聽過三只小豬的故事,也聽過“一個英國人,一個蘇格蘭人和一個愛爾蘭人走進酒吧”的笑話,所以下次說話的時候,無論你想給大家留下過目不忘的印象,還是想用雄辯說服對方,還是想說個真正搞笑的笑話,記住這條“三個原則”。
為什么丘吉爾喜歡用“鮮血、眼淚和汗水”這個表達,而不是“鮮血、辛勞、眼淚和汗水”?可能這和故事的開頭,中間和結(jié)尾的三段式結(jié)構(gòu)有關(guān)。要讓一個故事的結(jié)尾劇情能產(chǎn)生轉(zhuǎn)折,三個信息點就足夠了,就像三只小豬和酒吧里的三個人那個笑話。而且三也很簡潔,簡潔就是好。
善于借鑒其它文化中的優(yōu)秀元素是美國的優(yōu)良傳統(tǒng),所以,兩名營銷學教授決定將“3個法則”推廣到早餐麥片的銷售中。
對于營銷者來說,核心問題是如何讓消費者相信自己產(chǎn)品的價值。無論你列出多少種早晨吃Cheerios的理由,消費者有多少時間去聽?
加州大學洛杉磯分校的SuzanneShu教授和喬治城大學的KurtCarlson認為推銷麥片時,列舉麥片的三個優(yōu)點是效率最高的廣告形式——但是只要超出三個,消費者就會對產(chǎn)品開始挑刺。
為了驗證“三個法則”在營銷學中到底有沒有作用,兩位教授招募了一些大學生,讓他們讀一些闡述產(chǎn)品或人的文字。比如說,有些大學生會看一些麥片包裝盒上的文字:
“更健康、更好吃、更脆口、更加甜蜜、有機食品,采用更高質(zhì)量的原料加工而成?!?BR> 另一組看形容詞較少些的包裝文字,研究人員也會讓參與者看一些客觀信息(比如《消費者報告》)或是一些主觀信息(比如麥片包裝盒)。學生要對所看到信息的可信度給出評分,分數(shù)最低1分,最高7分。
結(jié)果,“3個法則”同樣適用于營銷領(lǐng)域。對于客觀信息,條目越多消費者的信任度越高,但是對于營銷內(nèi)容,或者是說服某人的信息,3條內(nèi)容就是信任度的最高點。
兩位教授認為,如果主觀來源的信息過多,人們會產(chǎn)生抵觸,因為信息過多會顯得很可疑。如果某品牌的牙膏有兩種優(yōu)點,消費者多半會買賬,但是如果一個銷售員說這種品牌的牙膏在任何方面都無懈可擊,你會相信么?接下來兩位教授又進行了一項試驗,他們讓大學生們評估自己對某產(chǎn)品的感覺和產(chǎn)品營銷中闡述優(yōu)點的可疑程度,結(jié)果顯示:當優(yōu)點多于三條時,產(chǎn)品可疑度激增,消費者對產(chǎn)品的負面態(tài)度會上升。
所以叫賣自己產(chǎn)品的時候,一定要記?。耗憧梢源祰u自己的產(chǎn)品有三個優(yōu)點,但四個就不行。
來源:中國食品科技網(wǎng)
